“言ったことが伝わらない”部下への新しいコミュニケーション。知識もスキルもまったく要らない。「行動できる言葉」で伝えるだけ―ことばケーションがすべての職場を変える―
もくじ情報：序章　ことばケーションとは　本文に入る前に　上司と部下それぞれの思い；第１章　初めて自分の思いが部下に伝わった瞬間；第２章　部下に思いが伝わるとこんなに良いことがある；第３章　ことばケーション　その考えと具体的な進め方；第４章　関係改善に取り組んで分かったこと；第５章　心理的安全性の高い関係性を構築する；第６章　褒める、認めることの大切さ；資料１　私がやってきた伝え方が上手くなる練習；資料２　リックス（ＲＩＣＳ）の法則

三好　貴之(ミヨシ　タカユキ)
伝え方コンサルタント。介護施設経営者。創業以来、部下と良い関係が結べず、コロナ禍で部下の半数が一気に退職。そこから、独自で部下が動き出す言葉「ことばケーションで」を開発。ことばケーションを使い、自社の業績を回復し、さらにコンサルティング先の病院や介護施設も次々と業績アップに導いている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）