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出版社名：日経ＢＰ日本経済新聞出版
出版年月：2025年12月
ISBN：978-4-296-12440-4
２７９Ｐ　２１ｃｍ
電話応対技能検定３・４級公式問題集　もしもし検定
日本電信電話ユーザ協会／編
 
組合員価格 税込 1,782円
(通常価格 税込 1,980円)
割引率 10%
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内容紹介・もくじなど
２０２４年１月～２０２５年１１月の出題から重要問題を収録！
もくじ情報：１　「電話応対技能検定」過去問題（日本語；ＩＣＴツール（コミュニケーションツール）；電話応対・電話メディア；マナー；法的知識　ほか）；２　実力診断テスト（１回目　解答用紙；１回目　問題；２回目　解答用紙；２回目　問題；１回目　解答解説　ほか）
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