仕事の意味、お断り、信頼関係、提案方法、プレッシャー、飛込み訪問の不安が消える、言語化＋経験知共有の考え方。「仕事がキツイ」で退職をなくす。若手・ベテランをつなぐ共通言語。活動を最適化し、再現性を高める。数字でなく行動を詰める対話とは？あなたの営業・セールス力と市場価値が驚くほど向上する４１の考え方と教え方。
もくじ情報：序　なぜ上司は数字を詰めてしまうのか；第１章　営業とは何か～その目的と本質～（セールスの仕事がイヤで仕方ありません；ニーズがない商品を勧めたくありません；活動していても数字につながりません；お客様から嫌われるのが心配です；営業の仕事の意味がわかりません；知識がないので営業が不安です）；第２章　人を動かす最も重要な力～「信頼」という名の影響～（お客様と信頼関係がうまく作れません；お客様と仲良くなれても契約に進みません；お客様との雑談がうまくいきません；雑談の話題の選び方がわかりません；雑談をうまく広げられません；雑談で相手を怒らせないか不安です；お客様への傾聴がうまくいきません）；第３章　「セールス」とは何か～考え方と拒否感の薄め方～（セールスの「正しい」プロセスを知りたいです；威圧的なお客様が苦手です；お客様に対してねばることができません；上司が結果しか見てくれません；飛込み訪問が不安です；飛込み訪問の面会確率が上がりません；刺さるセールストークを知りたいです；営業のモチべーションが持続しません）

白戸　三四郎(シラト　サンシロウ)
株式会社ウィンケスト代表。企業研修講師、認知神経科学会正会員、マスターインタラクター。生命保険会社の営業所長時代、マネジメントの失敗による全国最下位から全国トップ組織へと立て直した経験と独自の研修理論が金融機関などで対外的に評価されたことから２０１３年に独立を決意。成人学習理論と認知科学との出会いによって、退屈な研修を撲滅すべく年間８，０００個以上の参加者のお悩みや疑問を扱う、学習効果を最大限に高めるソクラテス式学習メソッドを取り入れた独自スタイルの研修を開発。これまでの延べ受講人数は５０，０００人を超える、認知的コミュニケーション指導の専門家。総視聴数３８０万回超の教育系ＹｏｕＴｕｂｅチャンネル、自身のオリジナル動画見放題アプリ「ＭＡ－ｎａｖｉ」での情報発信など、社会人の学びを普及する活動も行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）