内容紹介：なんとなく作った公式アカウントを「デジタル支店」に育てよう！▼デジタルネイティブ世代との接点として欠かせないＳＮＳの運用の考え方や効果的な運用手法について、金融機関独自の事情も踏まえつつ、先行事例を交え具体的に解説！▼Ｘ（旧Ｔｗｉｔｔｅｒ）、Ｉｎｓｔａｇｒａｍ、ＴｉｋＴｏｋ、ＬＩＮＥ、ＹｏｕＴｕｂｅといったＳＮＳのアルゴリズムを詳解し、フォロワー数やインプレッション数等のＫＰＩの設定の仕方を指南！▼社内における調整、炎上発生時の対応などもわかる必携の１冊！
デジタルネイティブ世代との接点として欠かせないＳＮＳの運用の考え方や効果的な運用手法について、金融機関独自の事情も踏まえつつ、先行事例を交え具体的に解説！Ｘ（旧Ｔｗｉｔｔｅｒ）、Ｉｎｓｔａｇｒａｍ、ＴｉｋＴｏｋ、ＬＩＮＥ、ＹｏｕＴｕｂｅといったＳＮＳのアルゴリズムを詳解し、フォロワー数やインプレッション数等のＫＰＩの設定の仕方を指南！社内における調整、炎上発生時の対応などもわかる必携の１冊！
もくじ情報：序章　企業ＳＮＳの現状分析；第１章金融機関はなぜＳＮＳ運用をするべきなのか；第２章　金融機関がＳＮＳを活用することで得られる効果；第３章　各ＳＮＳの特徴と伸ばすコツ；第４章　金融機関のＳＮＳ運用成功事例；第５章　金融機関がＳＮＳ運用を開始するまでの流れ；第６章　金融機関がＳＮＳ運用で成功するためのポイント；第７章　ＳＮＳを運用するうえでのリスク管理方法；第８章　ＳＮＳ運用代行サービスを利用して効率的に成果を出す

苛原　寛(イラハラ　ヒロシ)
１９９７年生まれ。慶應義塾大学商学部卒業。東京海上日動火災保険株式会社法人営業部を経て独立し、フリーランスマーケターとして金融機関向けＳＮＳ・広告運用支援、ウェブコンテンツ制作に従事。２０２４年６月、金融機関に特化したマーケティング支援会社「株式会社ファイマケ」を設立し、代表取締役に就任。１級ファイナンシャル・プランニング技能士。金融機関のＳＮＳ・広告運用支援、ウェブコンテンツ制作、クリエイティブ制作などを一気通貫で支援する（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）