「業種を問わず、どんな商品を扱う場合でも実践可能」な問題解決営業手法を現場で体得した著者が、様々な事例をもとに徹底解説。

顧客の問題に応じて商品設計をおこなうのではなく、今ある商品の潜在力を引き出し、問題解決提案を導く手法を、アナログでローテクな業種を事例に解説。
もくじ情報：プロローグ　「問題解決型営業」は、ＩＴ関連企業だけのものではない；第１章　鍵は、「“お手付き”せずに、“問題解決提案”を導き出せるか」；第２章　着眼点次第では、“給食”がピカピカの“問題解決策”になる；第３章　顧客の「問題」と自社の「商品」を仮説レベルで結び付ける；第４章　「顧客を中心に考える」に逆らい、商品の潜在力を引き出す；第５章　商品を「どう活用するか」「どう運用するか」を顧客任せにしない；第６章　「提案だけ持っていかれて失注」では、しゃれにならない；第７章　ケースストーリー問題解決アプローチの実況中継；エピローグ　あなたの会社の商品はもともと“問題解決策”だった！？

伊藤　通宏(イトウ　ミチヒロ)
６７年、岩手県盛岡市生まれ。９１年、青山学院大学経済学部卒。損害保険会社の代理店研修生として社会人スタート。その後、フリーランスにて、対法人マーケティングのコンサルティングをおこない、病院売店の委託運営事業を営む会社では、直接アドバイスをおこなった部門の営業成績を１年で１０倍に引き上げることに成功。営業研修では、適性がないとして営業事務に回されていた営業ウーマンを、他社から引き抜かれるまでに成長させる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）