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出版社名:同文舘出版
出版年月:2010年10月
ISBN:978-4-495-59031-4
180P 21cm
「客層別」販促5つのルール 繁盛店だけがやっている!/DO BOOKS
小野達郎/著
組合員価格 税込
1,568
円
(通常価格 税込 1,650円)
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内容紹介・もくじなど
お客様が変われば販促も変わる!チラシ、DM、POP、レター…狙った客層にベストな情報を、タイミングよく、効果的に伝えるワザ。
もくじ情報:1章 お客様の心を理解しよう!;2章 新規客の心はこうしてつかめ!;3章 リピート客の心はこうしてつかめ!;4章 固定客の心はこうしてつかめ!;5章 上得意客の心はこうしてつかめ!;6章 休眠客の心はこうしてつかめ!
お客様が変われば販促も変わる!チラシ、DM、POP、レター…狙った客層にベストな情報を、タイミングよく、効果的に伝えるワザ。
もくじ情報:1章 お客様の心を理解しよう!;2章 新規客の心はこうしてつかめ!;3章 リピート客の心はこうしてつかめ!;4章 固定客の心はこうしてつかめ!;5章 上得意客の心はこうしてつかめ!;6章 休眠客の心はこうしてつかめ!
著者プロフィール
小野 達郎(オノ タツロウ)
株式会社船井総合研究所取締役常務執行役員。経営コンサルタント。1963年生まれ。1987年、関西大学社会学部卒業。同年、株式会社船井総合研究所に入社。2003年、執行役員に就任。2010年、取締役常務執行役員に就任。入社以来、一貫して流通・サービス業・メーカー・卸の販売促進コンサルティングを手がけ、勉強会を含め、アドバイス先はショッピングセンター、ドラッグストア、接骨院、郵便局、通販業にわたる150業種・2000社を超える(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
小野 達郎(オノ タツロウ)
株式会社船井総合研究所取締役常務執行役員。経営コンサルタント。1963年生まれ。1987年、関西大学社会学部卒業。同年、株式会社船井総合研究所に入社。2003年、執行役員に就任。2010年、取締役常務執行役員に就任。入社以来、一貫して流通・サービス業・メーカー・卸の販売促進コンサルティングを手がけ、勉強会を含め、アドバイス先はショッピングセンター、ドラッグストア、接骨院、郵便局、通販業にわたる150業種・2000社を超える(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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もくじ情報:1章 お客様の心を理解しよう!;2章 新規客の心はこうしてつかめ!;3章 リピート客の心はこうしてつかめ!;4章 固定客の心はこうしてつかめ!;5章 上得意客の心はこうしてつかめ!;6章 休眠客の心はこうしてつかめ!