商業施設の進化形。戦術的物販主導から、戦略的サービス・マーケティング志向、そしてソシアル・コミュニティ志向、生活文化コミュニティ志向へと、商業施設が変貌していく過程を豊富な事例とともに解説。
もくじ情報：なぜ、いまコミュニティ・ブランディングなのか；第１部　戦術的物販主導の商業施設（離陸期の商業施設の特質；エンジョイ型商業集積への変貌）；第２部　戦略的サービス・マーケティング志向の商業施設（商業施設の戦略的サービス・マーケティングと成長機会事業領域；ＳＣ戦略的マーケティングの５つの段階　ほか）；第３部　ソシアル・コミュニティ・ブランディング（再設計時代のコミュニティ志向の街づくり；バーチャルモールとコミュニティ・ブランディング　ほか）；第４部　生活文化コミュニティ・ブランディング（生活安定型コミュニティ・ブランディング；生活エンジョイ型コミュニティ・ブランディング　ほか）

菅原　正博(スガハラ　マサヒロ)
宝塚大学教授、同専門職大学院デザイン経営研究科長。大阪市立大学大学院博士課程修了、経済学博士、主たる専門分野はマーケティング。１９６６年以降、約３０年にわたり住友ビジネス・コンサルティング社の主催する「住友マーケティング講座」を通じて１，０００名にわたる実務家に対してＭＢＡレベルの実学教育を担当。また、８６年から６年間、龍谷大学大学院修士課程でＭＢＡレベルの実学教育を行ってきた。現在、日本感性工学会、日本ファッションビジネス学会、日本ダイレクトマーケティング学会の理事を務める