日本企業が世界をリードしてきた現場での組織的な改善活動が、ＱＣサークル活動（小集団改善活動）である。優れた実践事例（ベストプラクティス）を整理し、約２年をかけて作成した１２の事例を紹介する。
もくじ情報：第１章　改善のベストプラクティスに学ぶ；第２章　改善のベストプラクティス事例（バンパー剛性評価実験の効率化―開発・課題達成；新型ミッション、インターナルギヤ量産化に向けた外歯工法確立―開発・課題達成；ＭＥＮＷ製造時間の短縮―製造・問題解決；Ｎｏ．１マシニングセンタの故障低減―設備管理・問題解決；大型ロケットモータスロートＸ線検査工数の低減―検査・課題達成；検査工程における塗装ブツ検出もれ件数の撲滅―検査・問題解決；棚卸追跡件数及び工数削減―物流・問題解決；納品車両待機時間短縮によるＣＳ向上活動―物流・問題解決　ほか）

長田　洋(オサダ　ヒロシ)
１９４７年生。１９７０年東京大学工学部計数工学科卒。１９７２年、同大学大学院修士課程修了。旭化成工業（株）機能樹脂開発部長。（株）旭リサーチセンター取締役、山梨大学工学部循環システム工学科教授、東京工業大学大学院イノベーションマネジメント研究科教授を経て、２０１３年、同大学名誉教授。工学博士。技術士（情報処理部門）。ＱＣサークル関東支部副世話人。デミング賞本賞（２００９年度）を受賞（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）