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介護
出版社名:民事法研究会
出版年月:2015年1月
ISBN:978-4-89628-983-1
336P 21cm
介護トラブル相談必携 基礎知識からメディエーションによる解決法まで
外岡潤/著
組合員価格 税込
3,168
円
(通常価格 税込 3,520円)
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内容紹介・もくじなど
最低限必要な法律や介護保険制度の基本知識をはじめ、過去の裁判事例とその分析をわかりやすく解説!行政苦情相談係・施設関係者・保険会社担当者はもちろん、メディエーターをめざす方の必読書!
もくじ情報:序章 本書のねらいと活用方法―なぜメディエーションか(転倒事故と介護訴訟の現実;日本の介護現場の実態と特徴―事業者側の苦悩 ほか);第1章 メディエーションによるトラブル解決方法―転倒事案をもとに(ケーススタディでみるメディエーションの実施方法;ケーススタディ―補足 ほか);第2章 メディエーション実施に必要な法的基礎知識―介護事故裁判事例を踏まえて(総論―そもそも「介護トラブル」はなぜ法律で解決でき…(
続く
)
最低限必要な法律や介護保険制度の基本知識をはじめ、過去の裁判事例とその分析をわかりやすく解説!行政苦情相談係・施設関係者・保険会社担当者はもちろん、メディエーターをめざす方の必読書!
もくじ情報:序章 本書のねらいと活用方法―なぜメディエーションか(転倒事故と介護訴訟の現実;日本の介護現場の実態と特徴―事業者側の苦悩 ほか);第1章 メディエーションによるトラブル解決方法―転倒事案をもとに(ケーススタディでみるメディエーションの実施方法;ケーススタディ―補足 ほか);第2章 メディエーション実施に必要な法的基礎知識―介護事故裁判事例を踏まえて(総論―そもそも「介護トラブル」はなぜ法律で解決できないのか;各論―過去の裁判事例の検討);第3章 介護トラブル相談対応Q&A(総論1 本章で扱うトラブル相談事例の特性と対応の心構え;総論2 利用者側からみた苦情申立先とその性質 ほか);第4章 よくわかる介護保険制度の基礎知識(介護を「わがこと」として考える;多種多様な介護サービス形態を学ぶ ほか)
著者プロフィール
外岡 潤(ソトオカ ジュン)
1980年札幌生まれ。東京大学法学部卒業後、弁護士に。企業法務系法律事務所を経て、2009年に介護・福祉専門の「法律事務所おかげさま」を開設。同年ホームヘルパー2級、ガイドヘルパー資格を取得。平成24年6月より、一般社団法人介護トラブル調整センター代表理事。介護トラブルの裁判外解決(ADR)活動に従事している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
外岡 潤(ソトオカ ジュン)
1980年札幌生まれ。東京大学法学部卒業後、弁護士に。企業法務系法律事務所を経て、2009年に介護・福祉専門の「法律事務所おかげさま」を開設。同年ホームヘルパー2級、ガイドヘルパー資格を取得。平成24年6月より、一般社団法人介護トラブル調整センター代表理事。介護トラブルの裁判外解決(ADR)活動に従事している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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もくじ情報:序章 本書のねらいと活用方法―なぜメディエーションか(転倒事故と介護訴訟の現実;日本の介護現場の実態と特徴―事業者側の苦悩 ほか);第1章 メディエーションによるトラブル解決方法―転倒事案をもとに(ケーススタディでみるメディエーションの実施方法;ケーススタディ―補足 ほか);第2章 メディエーション実施に必要な法的基礎知識―介護事故裁判事例を踏まえて(総論―そもそも「介護トラブル」はなぜ法律で解決できないのか;各論―過去の裁判事例の検討);第3章 介護トラブル相談対応Q&A(総論1 本章で扱うトラブル相談事例の特性と対応の心構え;総論2 利用者側からみた苦情申立先とその性質 ほか);第4章 よくわかる介護保険制度の基礎知識(介護を「わがこと」として考える;多種多様な介護サービス形態を学ぶ ほか)