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ビジネスマナー
出版社名:全国労働基準関係団体連合会
出版年月:2016年4月
ISBN:978-4-906741-13-7
283P 26cm
働くときのA・B・C 働く前に、これだけは知っておきたいマナー・ルール・法律 〔2016〕改訂増補2版/全基連のテキストシリーズ
全国労働基準関係団体連合会/企画・編集
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内容紹介・もくじなど
もくじ情報:1 働くときのマナーの基礎知識(訪問するとき、商談するときのマナー;意思を伝える話し方、聞き方のマナー;あいさつと身だしなみ、態度;電話・メールのマナー;情報伝達のマナー;人間関係のマナー);2 働くときのルールの基礎知識(会議のルール;仕事で使う文書のルール;研修と服務のルール;各種事務機器取り扱いのルール;仕事の管理とそのルール;税金と社会保険、年金のルール;会社によって違うルール);3 働くときの法律の基礎知識(働き方、働かせ方の法律―労基法等の基礎知識;ここはおさえておきたい;働く人を守るその他の法律と制度;遭遇しやすいトラブルに備える)
もくじ情報:1 働くときのマナーの基礎知識(訪問するとき、商談するときのマナー;意思を伝える話し方、聞き方のマナー;あいさつと身だしなみ、態度;電話・メールのマナー;情報伝達のマナー;人間関係のマナー);2 働くときのルールの基礎知識(会議のルール;仕事で使う文書のルール;研修と服務のルール;各種事務機器取り扱いのルール;仕事の管理とそのルール;税金と社会保険、年金のルール;会社によって違うルール);3 働くときの法律の基礎知識(働き方、働かせ方の法律―労基法等の基礎知識;ここはおさえておきたい;働く人を守るその他の法律と制度;遭遇しやすいトラブルに備える)
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