内容紹介：従業員の熱意を高め、企業業績を牽引するキーパーソンは誰か。数十年にわたる追跡調査からその答えが明らかになった。組織の成功を左右するのはマネジャーだった。世界基準のピープル・マネジメントの新常識を詳説。
「部下の成功」が、あなたの成功。従業員の熱意とやる気をどうやって引き出すか。「エンゲージメント」を高める方法を伝授。自分の強みがわかるウェブテストのアクセスコード付き。
もくじ情報：序章　いま世界中の人々が望んでいること；１　戦略を立てる；２　組織文化をつくる；３　採用のためのブランドを確立する；４　ボスからコーチへ；５　これからの働き方；終章　ビジネスの成果に「人間の本質」が果たす役割；巻末資料

クリフトン，ジム(クリフトン，ジム)
ギャラップ会長兼ＣＥＯ。米国を中心とする企業から、３０カ国・地域に４０のオフィスを持つ世界的な企業へとギャラップを導く。重要な地球規模の問題について世界７０億人の人々に発言してもらうために考案された「ギャラップ・ワールド・ポール（世界世論調査）」を主導。ノースカロライナ大学フランク・ホーキンス・ケナン民間企業研究所の特別客員教授兼シニア・フェローも務める