ツーリズム産業の人材育成・社員教育は、長らくＯＪＴが主軸とされてきており、いまだに組織運営のためのセオリー教育がなされずにいる。そのため、総合職であってもマネジメントが不得意な状況が改善されているとはいいがたい。この問題の克服こそが、ツーリズム産業の将来への大きな希望である。本書は、ツーリズム産業の経営者や管理職、さらに将来管理職になる若手従業員、ツーリズム産業についての研究をしながら将来の就業を目指す学生を主に対象とした、わが国で業界向けに特化した最初の「ＭＴＰ解説書」である。ＭＴＰ（Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｔｒａｉｎｉｎｇ　Ｐｒｏｇｒａｍ）は、主に製造業にて、組織のマネジメントとそれを行うリーダーの育成のために行われてきた実績がある。このＭＴＰをツーリズム産業に活用するため、理論と実践のバランスを重視しながら解説する。
もくじ情報：序章　ツーリズム産業におけるＭＴＰの意義；第１部　ＭＴＰの概説（組織とリーダー育成；人材育成―リベラル・アーツとしてのＭＴＰ；手法としてのＭＴＰの研究・評価の歴史と展望；ＭＴＰプログラムの構成）；第２部　ツーリズム産業へのＭＴＰの活かし方（押さえておきたい管理者研修の時代的な背景；ツーリズム産業版ＭＴＰ設計の試み；ＭＴＰの普遍性と導入トライアルの手ごたえ；ＭＴＰのパイオニア）

青木　昌城(アオキ　マサシロ)
ホスピタリティーコーチングサービス代表。１９６１年神奈川県生まれ。大学在学中、外務省派遣員として在エジプト日本国大使館勤務。卒業後、株式会社帝国ホテル、シティグループ投資銀行部門を経て現職。元中小企業基盤整備機構関東本部経営支援アドバイザー。一般社団法人サービス連合情報総研究員研究員。一般社団法人日本産業訓練協会公認ＭＴＰインストラクター