内容紹介：「過量販売」を知り、あるべき実務対応を探る●民法、消費者契約法、特定商取引法を横断的に解説●多数の裁判例の事案・判断ポイントを収録●社内ルール策定のあり方など、企業実務を具体的に解説
「過量販売」を知り、あるべき実務対応を探る。民法、消費者契約法、特定商取引法を横断的に解説。多数の裁判例の事案・判断ポイントを収録。社内ルール策定のあり方など、企業実務を具体的に解説。
もくじ情報：第１章　法規制（全体像；民法；消費者契約法；特定商取引法；条例）；第２章　企業対応の実務（企業理念の策定、企業風土の醸成；ルールの策定；教育訓練・人事評価；記録の作成と保管；モニタリング・改善；紛争・クレーム対応）；第３章　裁判例（裁判例の概要；裁判例一覧表）

朝山　道央(アサヤマ　ミチオ)
１９９９年司法試験合格。２００５年弁護士登録（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）