内容紹介：◆なぜセオリー通りにやっても成果が出ないのか？　９割のマーケターが見落としている　“肝心なこと”。◆「知っている」「やっている」だけでは成果は出ないソフマップ、ゴルフダイジェスト・オンライン、ガリバー…リアル／デジタル両方に精通したキャリア２５年の著者が教える正しい施策の運用法。□　ＡＢ　テストは（１）関心領域→（２）理由の順に検証する□「買う気」のレベルに合わせて対応を変える□「快適な売り場」作りは　Ｗｅｂ　の表示速度向上から始める□　顧客と商品をつなげる　ＭＤ　戦略で　ＬＴＶ　を最大化する□　インサイトは「状況ターゲティング」で考える◆目次序　章　本書におけるマーケティングの定義第１章　ＰＤＣＡの落とし穴第２章　Ｗｅｂサイト／アプリ改善の落とし穴第３章　顧客目線の落とし穴第４章　マーケターの育成・成長の落とし穴
９割の人が見落としている“肝心なこと”。ソフマップ、ゴルフダイジェスト・オンライン、ガリバー。リアル／デジタル両方に精通したキャリア２５年の著者が教える正しい施策の運用法。セオリーの本質的なロジックと原理原則を知れば、成功確率が上がる！一皮むける！
もくじ情報：序章　本書におけるマーケティングの定義（マーケティングへの目覚め；データ分析への目覚め；戦略ＭＤの実践；その後の活動）；第１章　ＰＤＣＡの落とし穴（ＰＤＣＡは質ではなく量である；ＡＢテストは顧客との対話；データは顧客を語らない；ＰＤＣＡは環境変化に弱い）；第２章　Ｗｅｂサイト／アプリ改善の落とし穴（「バケツの穴を塞ぐ（ファネルは後ろから改善）」の本当の意味；買う気のない人に、その場で買わせることはできない；顧客に行動してほしいなら、まず行動すべき理由を提示する；不快な売り場では顧客は買わない；すべてのユーザーに影響を与える、Ｗｅｂサイトの表示速度）；第３章　顧客目線の落とし穴（あなたのいう「顧客」とは誰か？；顧客の目は何を見ているのか？；顧客インサイト（Ｉｎｓｉｇｈｔ）に働きかける）；第４章　マーケターの育成・成長の落とし穴（本質を自分の頭で理解する能力を高める；第１層　体幹を鍛える；第２層　コア・スキルを鍛える）

中澤　伸也(ナカザワ　シンヤ)
１９７２年生まれ。１９９６年に家電量販店のソフマップに入社。接客現場、バイヤー業務を経て２０００年にＥＣサイト「ソフマップ．ｃｏｍ」の立ち上げに従事。約１０年間でデータマイニング、店舗開発、経営管理とさまざまな職種を経験。ＧＤＯ（ゴルフダイジェスト・オンライン）のマーケティング責任者、エクスペリアンジャパンの執行役員ＣＭＯ、ＩＤＯＭ（旧ガリバーインターナショナル）のデジタルマーケティング責任者、ＤＸ推進を歴任。２０２０年にＲｅｐｒｏ株式会社の取締役に就任し、新規事業の立ち上げ推進に従事。Ｗｅｂ担当者Ｆｏｒｕｍの連載「デジマはつらいよ」の原作執筆、ＩＦＩビジネス・スクールなどでの講師活動も多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）