「不安と不満」を「安心と希望」に変える、正しい運営から優しい運営へ。
もくじ情報：はじめに　私がゾウのマークで患者様をお迎えする理由　父が残してくれた大いなる遺産；第１章　歯科医師である前に社会人として患者様と向き合う　歯科医師として最初に学ぶべきこと；第２章　患者様と永く、スタッフと永くお付き合いする　スタッフと共有した時間が最も大切な同胞感を生む；第３章　医療技術のレベルを高めると共に運営戦略を立てる　患者様・スタッフ・家族が幸せになるピラミッドづくり；第４章　診療室の外に出て初めて気づいた意義　訪問歯科診療を通じて深く永いお付き合いを続ける；第５章　一流企業と同じ組織図の組織を構築する　歯科医院を一流企業へと成長させる；第６章　社会性の高いグループを目指す　公益財団法人、美術館を設立し、業界のベンチマークを目指す；第７章　人との出会いは人生を変える　多くの恩人から学んだこと；あとがき　「ヒト・モノ・カネ」から「ヒト・ヒト・ヒト」へ　新たな学びと新たな出会いが未来への力に

梶原　浩喜(カジワラ　ヒロキ)
医療法人宝歯会グループ代表　歯学博士。近未来オステオインプラント学会専門医指導医。ＩＣＯＩ口腔インプラント学会認定医。日本臨床歯周病学会認定医　歯周インプラント認定医。日本顎咬合学会認定医。１９６０年、福岡県生まれ。１９８８年、鹿児島大学歯学部卒業後、三〇歳で故郷の北九州市若松区にチェア二台の「かじわら歯科小児歯科医院」を開院。開業一六年目より分院展開を続け、現在は、福岡県・山口県・広島県・岡山県・兵庫県・神奈川県を跨ぐ２３の直営の歯科医院を運営。２０２１年、研究者の支援のために一般財団法人梶原浩喜財団を設立。運営者としての仕事に加え、現在も精力的に歯科医療に取り組みながら若手の歯科医師育成に力を入れている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）