もくじ情報：第１章　それでも、外国人労働者と共生しなくてはいけない介護業界（介護業界が人手不足の３つの理由；体育会系の人生から一転。まったく異なる介護の道へ　ほか）；第２章　受け入れるために分かっておきたい制度・文化・運営について（介護業界における３つの課題；介護職に求められる日本語力とコミュニケーション　ほか）；第３章　外国人労働者の雇用で起こること―介護現場の実例から考える（こんなことが起こりうる！生活トラブル・価値観の違い編；こんなことが起こりうる！服装・容姿編　ほか）；第４章　トラブルを未然に防ぐためのノウハウ（名前ではなく人を知るために情報を紐づける；指導の時、困りごとがあった時、個人と向き合う姿勢を持つ　ほか）；第５章　外国人労働者と介護業界が共存していくために（メディアが与える印象に惑わされず、対話していく；技能実習生、監理団体、事業会社の“三方よし”状態をつくりだす　ほか）

赤澤　優(アカザワ　マサル)
１９７２年、栃木県栃木市生まれ。栃木県立栃木高校卒業。成蹊大学法学部卒業。新聞配達をしながら予備校に通い、大学では硬式野球部に所属。卒業後は成果主義の営業会社に入社し、営業・組織運営・人材マネジメントに従事。その後、ＩＴ系上場企業の取締役を務める。現在は、介護分野に特化した外国人技能実習生受け入れ監理団体「ベスト介護事業協同組合」の代表理事として、外国人技能実習生および特定技能外国人の受け入れ支援、生活支援、定着支援に携わる。介護業界における人材不足や外国人雇用、人材育成・定着、組織づくりをテーマに、現場に根差した支援活動を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）