ようこそ！
マイページ
サイトトップ   eフレンズトップ
本 > ビジネス > ビジネス教養 > ビジネスモデル
出版社名：かんき出版
出版年月：2014年5月
ISBN：978-4-7612-6996-8
２０７Ｐ　１９ｃｍ
５つ星のおもてなしを１泊５１２０円で実現するスーパーホテルの「仕組み経営」　９割の稼働率と７割以上のリピートを生み出す
金井壽宏／著　山本梁介／著
 
組合員価格 税込 1,568円
(通常価格 税込 1,650円)
割引率 5%
在庫あり
生協宅配にてお届け
※ご注文が集中した場合、お届けが遅れる場合がございます。
内容紹介・もくじなど
もくじ情報：１　顧客満足も生産性もどちらも高める仕組みづくり（ホテル業界の非常識に挑戦；客室に電話がない理由　ほか）；２　戦略実現と理念浸透の両方を支える仕組みづくり（スタートは不動産ビジネス；ウィークリーマンションの中止を余儀なくされホテル経営へ　ほか）；３　５つ星のおもてなしを実現する人材育成の仕組みづくり（感動はマニュアルでは提供できない；エピソード１「よいサービスとは準備である」　ほか）；４　挫折と再起をへて体得した経営者としての私の持論（船場の商家３代目に生まれて；人間、基本が大事　ほか）
もくじ情報：１　顧客満足も生産性もどちらも高める仕組みづくり（ホテル業界の非常識に挑戦；客室に電話がない理由　ほか）；２　戦略実現と理念浸透の両方を支える仕組みづくり（スタートは不動産ビジネス；ウィークリーマンションの中止を余儀なくされホテル経営へ　ほか）；３　５つ星のおもてなしを実現する人材育成の仕組みづくり（感動はマニュアルでは提供できない；エピソード１「よいサービスとは準備である」　ほか）；４　挫折と再起をへて体得した経営者としての私の持論（船場の商家３代目に生まれて；人間、基本が大事　ほか）
著者プロフィール
山本　梁介(ヤマモト　リョウスケ)
１９４２年生まれ。６４年慶應義塾大学経済学部を卒業。３年間、繊維・化学品の専門商社である蝶理に勤めた後、不動産事業に従事、シングルマンションの管理・運営を手掛ける。８９年１２月、スーパーホテルを設立して会長に就任。９５年５月、シングルマンションを運営・管理するシティー・エステート（現・スーパー・コート）を設立
山本　梁介(ヤマモト　リョウスケ)
１９４２年生まれ。６４年慶應義塾大学経済学部を卒業。３年間、繊維・化学品の専門商社である蝶理に勤めた後、不動産事業に従事、シングルマンションの管理・運営を手掛ける。８９年１２月、スーパーホテルを設立して会長に就任。９５年５月、シングルマンションを運営・管理するシティー・エステート（現・スーパー・コート）を設立

同じ著者名で検索した本

組織行動の考え方　個人と組織と社会に元気を届ける実践知
金井壽宏／著　高橋潔／著　服部泰宏／著
元気なチームは「リズム」で作る　「調子」に乗れる組織の育て方
金井壽宏／著　橋田“ペッカー”正人／著　加藤恭子／著
謙虚なコンサルティング　クライアントにとって「本当の支援」とは何か
エドガー・Ｈ・シャイン／著　金井壽宏／監訳　野津智子／訳
ビジネスパーソンのためのアサーション入門
平木典子／著　金井壽宏／著
新１分間マネジャー　部下を成長させる３つの秘訣
ケン・ブランチャード／著　スペンサー・ジョンソン／著　金井壽宏／監訳　田辺希久子／訳
問いかける技術　確かな人間関係と優れた組織をつくる
エドガー・Ｈ・シャイン／著　金井壽宏／監訳　原賀真紀子／訳
源泉　知を創造するリーダーシップ
ジョセフ・ジャウォースキー／著　金井壽宏／監訳　野津智子／訳
シンクロニシティ　未来をつくるリーダーシップ
ジョセフ・ジャウォースキー／著　金井壽宏／監訳　野津智子／訳
戦略人事のビジョン　制度で縛るな、ストーリーを語れ/光文社新書　５８０
八木洋介／著　金井壽宏／著
 
 
このサイトの利用に関しては、ご利用生協の宅配事業に関する約款等ならびにeフレンズ利用規約に基づきます。
このサイトについて
ご利用ガイド
利用規約
特定取引法に基づく表示
個人情報の取り扱いについて
eフレンズトップ
お問い合わせ
©COOP KINKI all rights reserved.