パワハラ・セクハラ・モラハラなどの「境界線は信頼関係」。３万人のリーダーを見てきたプロが教える新時代のコミュニケーション術。
もくじ情報：プロローグ　ハラスメントがより問題になってきている―大切なのは信頼関係をしっかりつくること；第１章　良かれと思っているのは自分だけ？相手を怒らせる危険な言葉；第２章　問題が起きる前にまず聞き上手になろう；第３章　ハラスメントにならない頼み方；第４章　ハラスメントしないための心得；第５章　新しい時代のコミュニケーション

吉田　幸弘(ヨシダ　ユキヒロ)
リフレッシュコミュニケーションズ代表。人財育成コンサルタント・上司上けコーチ。学校法人や外資系企業でリーダーに抜擢されたものの、生来の怒りっぽさからチームをまとめることができず、３度の降格人事を経験する。その後「部下を承認し、補佐役に回るマネジメント」を会得し、敏腕リーダーとなり、チームの業績を劇的に向上させる。現在は経営者・中間管理職の方向けに、人材育成、チームビルデイング、売上げ改善の方法を中心としたコンサルティング活動を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）