内容紹介：「普通こうだよね？」が通じない世代間のズレをデータで可視化。Ｚ世代のポテンシャルが引き出される接し方のヒントが満載の１冊
すれ違いポイントや「こうしてほしい」「こんなつもりだった」といったＺ世代とのコミュニケーションのコツを１冊にまとめました。
もくじ情報：序章　コミュニケーションのすれ違いを可視化する；第１章　Ｚ世代の「普通」を知る；第２章　話してみたら見えてきたＺ世代の本音；第３章　Ｚ世代から見た上の世代；第４章　こんな風に声をかけてほしい；終章　最後にお伝えしておきたいこと

松下　東子(マツシタ　モトコ)
野村総合研究所コンサルティング事業本部マーケティング戦略コンサルティング部シニアプリンシパル。１９９６年東京大学大学院修了後、野村総合研究所入社。以来、一貫して消費者の動向について研究し、企業のマーケティング戦略立案・策定支援、広告・プロモーション効果測定および広告戦略策定支援、ブランド戦略策定、需要予測、価値観・消費意識に関するコンサルテーションを行う。また、日本人の意識と行動を実証的に分析・提示する「生活者１万人アンケート調査」（１９９７年～）を担当