商売は、お客様が来なければ始まらない。「売れる店」ほど、トップ自らが、「集客の重要性」を理解しているもので、チラシやＤＭの目的とは、自店の強味を訴えることで、より多くのお客様を集めることである。したがってチラシやＤＭは、「売る」ことより、「集める」ことに重点を置いてつくらなければならない。本書では、より多くのお客様を集める、よいチラシ・ＤＭのつくり方のポイントを、丁寧かつわかりやすく解説していく。
もくじ情報：１　チラシ２００％活用術（売れるチラシはココがちがう；これだけは知っておきたい「チラシづくりのＡＢＣ」；まず、「チラシ計画」を立てよう；「チラシタイトル」が集客のキメ手；これが売れるチラシ企画だ！）；２　ＤＭ２００％活用術（ワン・トゥ・ワンの武器、ＤＭを活用しよう；固定客を呼び込む「ＤＭづくりのＡＢＣ」；固定客を逃がさない顧客管理術；これが売れるＤＭ企画だ！；ＤＭラクラク新規開拓術）

小野　達郎(オノ　タツロウ)
１９６３年生まれ。関西大学卒業。現在、船井総合研究所大阪支援本部次長。１９８７年、船井総合研究所に入社以来、一貫して小売業を中心とした流通業の“即時業績アップ”指導を行なっている。２００社以上の顧問先の成功事例をベースにした、具体的な現場指導には定評がある。また、販売促進に関するコンサルティングは、船井総研内でもＮｏ．１である