わかりやすく書く、読み手のアクションを促す、速く書く。この３つの基本は、報告書や企画書などの社内文書、社内外とやりとりするメール、取引先への提案書など、すべてのビジネス文書に共通します。本書では、この３つの基本に沿って、きちんとしたコミュニケーションができる文書作成の必修ポイントを具体的に解説します。
もくじ情報：１　わかりやすく書く（文章のわかりにくさを解決する；読みやすく整える；箇条書きを活用する）；２　読み手のアクションを促す（スルーされないようにする；メールのやり取りを効率化する）；３　速く書く（無駄がない文章を目指す；文書の大事な３要素を知る；構成のフレームワークを活用する　ほか）

永山　嘉昭(ナガヤマ　ヨシアキ)
ビジネスコミュニケーションスキル研究所代表。１９７５年横河電機入社。取扱説明書や技術文書の制作・標準化・電子化など、２８年間、一貫してドキュメント関連業務に携わる。２００３年に独立。ビジネスにおけるテクニカルコミュニケーション、ビジュアルコミュニケーションの研究・教育を実践している。多数の著書がある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）