行き過ぎたＫＰＩ主義や自動化によるブラックボックス化を回避し、「実感を得る」デジタルマーケティングのありかたを提言。

一人の顧客を「実感すること」が最強のマーケティング戦略だ。成功パターンから見えるその仕組みと思考を徹底解説！
もくじ情報：第１章　激変するマーケティング環境―顧客体験が求められる時代へ（デジタル化が止まらない；先行する生活者、後を追う企業　ほか）；第２章　マーケティング部門における成果と問題点（マーケティングとは価値を提供し続けること；価値とは「体験価値」を意味している　ほか）；第３章　実感とは何か―実感マーケティングの考え方（実感とは何か；一人の顧客にフォーカスする　ほか）；第４章　実感マーケティングの実践（実感マーケティングの実践事例；実感マーケティングの具体的な手法　ほか）；第５章　実感度を測ろう（あなたの会社の実感度は；実感度・レベル０　ほか）

三室　克哉(ミムロ　カツヤ)
株式会社プラスアルファ・コンサルティング代表取締役社長。早稲田大学大学院理工学研究科にて、ニューラルネットワーク、画像認識、並列処理等の研究に従事し、株式会社野村総合研究所に入社。以来、ＡＩ、データマイニングを活用した、商品需要予測、優良顧客分析、ＧＩＳ、Ｗｅｂアクセス解析等、各種プロジェクトを多数実施。その後、コンサルティング業務での経験から、自然言語処理を活用したテキストマイニングシステムを企画事業責任者として開発。２００７年、テキストマイニング、ＣＲＭのクラウドビジネス立ち上げを目的にプラスアルファ・コンサルティング代表取締役社長に就任。現在は、科学的なデータ活用を実現するマーケティングプラットフォームの企画、開発を積極的に進めている