本音・本心を語り出すときが、相手を動かすチャンス！　たとえ相手がどんなことを考えているかわからない人でも有効。相手の警戒心をとく方法からはじまり、聞き方・質問術で相手の本心・本音を語らせて、実際に相手を動かす技術までを説く。営業やコーチングの現場で培ってきた経験をもとに、わかりやすく紹介する。

相手が心を開くかどうかは「質問力」がカギ！「部下」「取引先」「お客様」「夫婦」「恋愛」など、すべての人間関係につかえる、実践的質問術！
もくじ情報：第１章　本音を引き出せば、人間関係は好転する；第２章　相手の信頼を勝ちとる印象力；第３章　警戒心をとり除き、心の距離を詰めていく雑談術；第４章　相手の想いを芋づる式に引き出す聴く技術；第５章　相手が「自分の本音」に気づく質問力；第６章　本音を聴いたあとの対応方法

田中　和義(タナカ　カズヨシ)
組織内コミュニケーション活性化アドバイザー。営業・コミュニケーション・マネジメント等の企業研修講師。一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定ファシリテーター。ＧＣＳ認定コーチ。（株）リクルートほか、人材ビジネス企業数社で、営業や企画マネージャーを経験。営業表彰２０回以上、全社営業ＭＶＰ表彰２回。１０年連続４半期目標達成の記録を持つ。（株）クイック（東証一部）においては、名古屋支店長として新規事業を立上げ、５年間で年間業績を６倍以上に拡大（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）