エアライン・ビジネスの歴史的背景、航空会社の事業構造の成り立ちから関連事業を含めて初学者に配慮した記述としながら、躍進するＬＣＣなど最新の航空業界研究も収録。
もくじ情報：エアライン・ビジネスとは；航空機の発達と歴史；エアライン・ビジネスの歴史的背景；空港；航空会社の経営計画；アライアンス；航空会社の関連事業；航空運賃の仕組み；予約と販売；客室サービス；航空貨物輸送；旅客ハンドリング；グランドハンドリング；ケータリング；航空会社の安全管理；ＬＣＣの世界的躍進；これからのエアライン・ビジネス

稲本　恵子(イナモト　ケイコ)
大阪観光大学観光学部准教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）