「原則×法則」でサイトの価値は劇的に向上する。ｆｒｅｅｅでも活用、１，５００以上のサービス分析に基づくＵＩ／ＵＸ改善の１８の法則を掲載。
もくじ情報：原則１　“ＨＯＷ”ユーザー心理／行動をとらえる　『ユーザー心理／行動に則って考える』ことがＵＩ／ＵＸデザインの第一歩である（どうしてサービスの魅力がユーザーにうまく伝わらないのだろう？；ＷＥＢ担当者とユーザーのニーズはすれ違う　ほか）；原則２　“ＨＯＷ”どう改善するか　『ユーザー心理／行動』をＵＩ／ＵＸデザインに落とし込む（ユーザーニーズに沿って情報を組み立てる；ユーザー視点で情報をデザインする　ほか）；原則３　“ＨＯＷ”どう改善するか（体制とプロセス）　ＵＩ／ＵＸデザインにおける三方良しをつくる（ＵＩ／ＵＸデザインにおける三方良しをつくる；ユーザーファーストの組織／体制が命運を握る　ほか）；原則４　応用編　ＵＩ／ＵＸ思考でこれからのビジネスをデザインする（すべての業務がＵＸにつながる；未来の「当たり前」をとらえよう）

平石　大祐(ヒライシ　ダイスケ)
１９８９年、大阪府生まれ。２０１２年、大学卒業と同時に株式会社ＩｎｎｏＢｅｔａを設立し、リモートでユーザーテストが行えるサービス「Ｕｌｓｃｏｐｅ」を開発する。２０１８年、株式会社プロジェクトカンパニーと経営統合し、「Ｕｌｓｃｏｐｅ事業部」事業部長に就任。２００社以上の企業のＣＶＲ向上に貢献してきたＵＩ／ＵＸのスペシャリスト（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）