内容紹介：次世代監視に必須となるオブザーバビリティ（Ｏｂｓｅｒｖａｂｉｌｉｔｙ：可観測性）という考え方と、Ｎｅｗ　Ｒｅｌｉｃというツールを使ったオブザーバビリティの実践手法について解説した書籍。従来の古典的な監視の問題点やオブザーバビリティの必要性、Ｎｅｗ　Ｒｅｌｉｃの基本的な使い方、活用パターンなどを詳説。
よりよいサービスを開発していく上で、いまＵＸリサーチの重要性が高まっています。「作り手の思い込みではなくエビデンスに基づいて意思決定ができる」「ユーザーにとっての価値を、より開発の早い段階でサービスに反映できる」ということから、プロダクトマネージャーやデザイナーなど、多様な職種の人が、現場の課題や目的に応じて取り入れようとしています。本書は、そうした方に向けたＵＸリサーチの入門書です。ＵＸリサーチの基本的な捉え方から、組み立て方、手法、組織の中で活用するための仲間の増やし方や仕組みの作り方まで、ひとりでも小さく始めて続けられるノウハウをまとめています。さらに、ケーススタディでは、現役ＵＸリサーチャーが現場で実践している方法を７つの事例にもとづいて解説します。
もくじ情報：１　ＵＸリサーチの捉え方；２　ＵＸリサーチの始め方；３　ＵＸリサーチの組み立て方；４　ＵＸリサーチの手法を知る；５　ＵＸリサーチを一緒にやる仲間の増やし方；６　ＵＸリサーチを活かす仕組みの作り方；７　ＵＸリサーチのケーススタディ；８　ＵＸリサーチの実践知の共有

松薗　美帆(マツゾノ　ミホ)
株式会社メルペイＵＸリサーチャー。国際基督教大学教養学部卒、文化人類学専攻。株式会社リクルートジョブズに新卒入社し、人材領域のデジタルマーケティング、プロダクトマネージャーに従事。株式会社リクルートテクノロジーズに出向し、ＵＸリサーチチームの立ち上げに携わる。２０１９年より現職。新規事業立ち上げやＵＸリサーチの仕組み作りなどに取り組む。北陸先端科学技術大学院大学博士前期課程に社会人学生として在学中