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内容紹介・もくじなど
著者プロフィール
高橋 伊津美(タカハシ イズミ)
昭和大学大学院薬学研究科卒。調剤薬局、ドラッグストアにて実務経験を積み、昭和大学薬学部にて講師として勤務。学生への指導を通じて教育への関心が高まり、2010年より日本薬業研修センター講師として全国の薬剤師、登録販売者への研修を始め、コミュニケーションに関する講演を数多く行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 高橋 伊津美(タカハシ イズミ)
昭和大学大学院薬学研究科卒。調剤薬局、ドラッグストアにて実務経験を積み、昭和大学薬学部にて講師として勤務。学生への指導を通じて教育への関心が高まり、2010年より日本薬業研修センター講師として全国の薬剤師、登録販売者への研修を始め、コミュニケーションに関する講演を数多く行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
もくじ情報:イントロダクション 登録販売者として働くために(登録販売者の役割とは;登録販売者が販売できる医薬品を確認しよう ほか);第1章 医薬品販売の基本をマスターしよう(接客の基本姿勢を身につけよう;お客様から具体的な情報を得る ほか);第2章 チャートでわかる!お客様の訴えに応じた医薬品の提案(かぜ薬;解熱鎮痛薬 ほか);第3章 接客スキルアップに役立つ!プラスワン基礎知識(持病のある人への対応;生活習慣病の基礎知識 ほか);付録
もくじ情報:イントロダクション 登録販売者として働くために(登録販売者の役割とは;登録販売者が販売できる医薬品を確認しよう ほか);第1章 医薬品販売の基本をマスターしよう(接客の基本姿勢を身につけよう;お客様から具体的な情報を得る ほか);第2章 チャートでわかる!お客様の訴えに応じた医薬品の提案(かぜ薬;解熱鎮痛薬 ほか);第3章 接客スキルアップに役立つ!プラスワン基礎知識(持病のある人への対応;生活習慣病の基礎知識 ほか);付録