もくじ情報：１章　東村山を開業の地に（研修時代に出会った、さまざまな患者さん；開業に影響を与えた、専攻性時代の３人の先生との出会い　ほか）；２章　あらゆる「不」を取り除き、健康を提供する場所へ（「医者、歯医者、芸者はサービス業」；患者さまの「不」を取り除きたい、取り組んだビジョンミッション制定　ほか）；３章　何でもそろう“歯医者のデパート”として歩む（ライフサイクルによって、歯の悩みはこんなに違う；「断らない医療」が診療の幅を広げた　ほか）；４章　「毎日働きたくなってしまう」働き方のひみつ（スタッフは、もうひとつの「家族」；働くスタッフすべてが、クリニックの「顔」。自走できる組織づくりにシフト　ほか）；５章　１．５次診療施設として、地域医療に貢献していく（今後歯科医療を取り巻く環境は変わっていく；１．５次診療施設とは　ほか）

川瀬　信行(カワセ　ノブユキ)
医療法人社団優智会かわせ歯科医院院長。１９６３年生まれ。９０年北海道大学歯学部卒業。９５年かわせ歯科医院開業「患者様の『不』をなくしたい」という志のもと、東京都東村山市にかわせ歯科医院を開業。以来約３０年間、地域医療に貢献し続けている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）