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出版社名:日本能率協会マネジメントセンター
出版年月:2023年10月
ISBN:978-4-8005-9131-9
318P 19cm
まず、ちゃんと聴く。 コミュニケーションの質が変わる「聴く」と「伝える」の黄金比
櫻井将/著
組合員価格 税込 1,683
(通常価格 税込 1,870円)
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内容紹介・もくじなど
内容紹介:1on1や対話、心理的安全性が大切だと言われる中、「聴く」ことの重要性はますます高まっています。著者が代表を務めるYeLL株式会社が提供するオンライン1on1サービスは、大手企業にも導入されているほか、聞き手となるサポーターの登録者数も2000人を超え、「聴くスキル」を持つ人材が求められていると同時に、「聴くスキル」を高めたいと考える人が増えていると言えるでしょう。一方で、マネージャー層のなかには、部下指導のためにコーチングを学んだり、チーム内でのコミュニケーションにおいて傾聴を実践しようとしている人もいるものの、「聴くことは大切だとわかっているけれど、結局部下が話してくれなかった」…(続く
内容紹介:1on1や対話、心理的安全性が大切だと言われる中、「聴く」ことの重要性はますます高まっています。著者が代表を務めるYeLL株式会社が提供するオンライン1on1サービスは、大手企業にも導入されているほか、聞き手となるサポーターの登録者数も2000人を超え、「聴くスキル」を持つ人材が求められていると同時に、「聴くスキル」を高めたいと考える人が増えていると言えるでしょう。一方で、マネージャー層のなかには、部下指導のためにコーチングを学んだり、チーム内でのコミュニケーションにおいて傾聴を実践しようとしている人もいるものの、「聴くことは大切だとわかっているけれど、結局部下が話してくれなかった」「聴くだけでは何も解決しなかった」と感じている人は少なくありません。しかし、誰しも一度は「話を聞いてもらっただけで、思考がクリアになった」「進むべき道筋が見えた」と経験をしたことがあるように、「ちゃんと」聴くことができれば、相手の自己変容を促し、チームを発展させていくことができます。本書では、「聴く」スキルを改めて体系的に説明するとともに、あなたの「肯定的な意図」が相手に届く伝え方、「聴く」と「伝える」の黄金比について解説します。
意見や考え方の違う相手の話を、我慢をせずに、ちゃんと聴く。叶えないけど、ちゃんと聴く。従わないけど、ちゃんと聴く。これは聴き方次第で実現する。
もくじ情報:第1章 まず、ちゃんと聴く。;第2章 ちゃんと聴くを分解する;第3章 伝えるを分解する;第4章 「聴く」と「伝える」の黄金比;第5章 「聴く」「伝える」「両立する」3つの技術を高める;第6章 3つの技術を高めた先にあるもの
著者プロフィール
櫻井 将(サクライ マサル)
エール株式会社代表取締役。横浜国立大学経営システム科学科卒業。新卒でワークスアプリケーションズ入社。新規営業にて社長賞を受賞後、人事総務部のマネージャーを経て、GCストーリーへ。営業、新規事業開発、マクロビオティック事業の子会社などを担当。両社にてGPTW「働きがいのある会社」ランキングにてベストカンパニー受賞。GCストーリーで働く傍ら、幼児教育のNPOを立ち上げ、保育士資格を取得。ビジネス、幼児教育の現場にいる中で「聴くこと」の価値と可能性を強く感じ、2014年から心理学やコーチング、カウンセリングなどのコミュニケーションを本格的に学び始める。慶應義塾大学システ…(続く
櫻井 将(サクライ マサル)
エール株式会社代表取締役。横浜国立大学経営システム科学科卒業。新卒でワークスアプリケーションズ入社。新規営業にて社長賞を受賞後、人事総務部のマネージャーを経て、GCストーリーへ。営業、新規事業開発、マクロビオティック事業の子会社などを担当。両社にてGPTW「働きがいのある会社」ランキングにてベストカンパニー受賞。GCストーリーで働く傍ら、幼児教育のNPOを立ち上げ、保育士資格を取得。ビジネス、幼児教育の現場にいる中で「聴くこと」の価値と可能性を強く感じ、2014年から心理学やコーチング、カウンセリングなどのコミュニケーションを本格的に学び始める。慶應義塾大学システムデザイン・マネジメント研究所研究員として「個人の幸せと組織の生産性の両立」についての研究も行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)