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内容紹介・もくじなど
著者プロフィール
年名 淳(トシナ ジュン)
としな歯科医院院長(大阪府泉大津市)。クリニックの人材育成コンサルタント。歯科衛生士のためのオンラインコミュニティ主宰。1963年生まれ。1988年朝日大学歯学部卒業後、埼玉医科大学附属病院(口腔外科)、一般の歯科医院勤務を経て、1998年にとしな歯科医院を開設。歯科衛生士が担当制で患者をサポートする、予防メインテナンス型診療をベースにした歯科医療サービスを展開している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 年名 淳(トシナ ジュン)
としな歯科医院院長(大阪府泉大津市)。クリニックの人材育成コンサルタント。歯科衛生士のためのオンラインコミュニティ主宰。1963年生まれ。1988年朝日大学歯学部卒業後、埼玉医科大学附属病院(口腔外科)、一般の歯科医院勤務を経て、1998年にとしな歯科医院を開設。歯科衛生士が担当制で患者をサポートする、予防メインテナンス型診療をベースにした歯科医療サービスを展開している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
もくじ情報:第1章 過去の失敗から学んだこと(突然の「青天の霹靂」・16;転機となったスタッフの「クーデター」・18;「事件」以来変えたこと;娘との関係悪化と改善);第2章 複数の女性部下を持つ男性リーダーの悩みと、改善のヒント(リーダーの悩みは多く、根深い・34;採用に悩むリーダーと、その勘違い・37;対偶面も悩ましい問題;「精神的報酬」が、帰属意識を上げる;クレドの作成とクレドにコミットさせる採用を行う);第3章 クレド(行動指針)をつくる(クレド(行動指針)は…(続く)
もくじ情報:第1章 過去の失敗から学んだこと(突然の「青天の霹靂」・16;転機となったスタッフの「クーデター」・18;「事件」以来変えたこと;娘との関係悪化と改善);第2章 複数の女性部下を持つ男性リーダーの悩みと、改善のヒント(リーダーの悩みは多く、根深い・34;採用に悩むリーダーと、その勘違い・37;対偶面も悩ましい問題;「精神的報酬」が、帰属意識を上げる;クレドの作成とクレドにコミットさせる採用を行う);第3章 クレド(行動指針)をつくる(クレド(行動指針)は行動のありようを「見える化」するもの・50;クレドの存在意義・54 ほか);第4章 適正人材採用の5ステップ(小規模事業所における採用のポイント・96;採用ステップ1/5絶対に外せない!書類選考・100 ほか);第5章 「女性部下中心のスモールビジネス」を回すために大切なこと(「学歴差」から来るギャップを受け入れる・122;スモールビジネスに必要な人材・123 ほか)