内容紹介：基本的理論やモデルを相互に関連付け　マーケティング実践へ架橋する　初学者向けの入門テキスト。サービス経済化とコト消費　オンラインでの購買　サステナブルな消費など　近年の重要トピックをふんだんに取り上げ　ビジネスパーソンにも最適。
理論やモデルを相互に関連付け、マーケティング実践へ架橋する。学生、ビジネスパーソンの必読書。
もくじ情報：第１章　消費者行動とは；第２章　マーケティングと消費者行動；第３章　消費者意思決定プロセスの全体像；第４章　購買までの意思決定プロセス；第５章　購買後の意思決定プロセス；第６章　情報処理としての消費者行動；第７章　消費者行動の個人差を考える；第８章　消費者行動のマクロ的変化；第９章　消費者行動の調査と分析；第１０章　揺れ動く消費者行動；第１１章　広告と消費者行動；第１２章　小売店舗における消費者行動；第１３章　オンライン環境における消費者行動；第１４章　サービスの消費者行動；第１５章　グローバル市場における消費者行動；第１６章　サステナブルな消費者行動と消費者問題

〓橋　郁夫(タカハシ　イクオ)
１９８１年慶應義塾大学商学部卒業。１９８６年慶應義塾大学大学院商学研究科博士課程単位取得満期退学。現職、青山学院大学経営学部教授、慶應義塾大学名誉教授。博士（商学）