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内容紹介・もくじなど
著者プロフィール
今井 千尋(イマイ チヒロ)
株式会社ワンダーイマジニア代表取締役。日本で唯一、東京ディズニーリゾートとユニバーサル・スタジオ・ジャパンにて人材育成・人材開発担当を行ってきた「2大テーマパーク流人材育成 人材開発トレーナー」。1975年生まれ。神奈川県平塚市出身。立教大学観光学部卒。東京ディズニーリゾート立ち上げ(東京ディズニーシー開業)時に、ディズニーユニバーシティリーダーとして導入研修にて5000名を超えるキャストの育成に従事。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにおいては、各部門の人材育成担当を歴任し、ゲストサービス施策であるマジカル・モーメント・プロジェクトの創設メンバーとして、CS向上に…( ) 今井 千尋(イマイ チヒロ)
株式会社ワンダーイマジニア代表取締役。日本で唯一、東京ディズニーリゾートとユニバーサル・スタジオ・ジャパンにて人材育成・人材開発担当を行ってきた「2大テーマパーク流人材育成 人材開発トレーナー」。1975年生まれ。神奈川県平塚市出身。立教大学観光学部卒。東京ディズニーリゾート立ち上げ(東京ディズニーシー開業)時に、ディズニーユニバーシティリーダーとして導入研修にて5000名を超えるキャストの育成に従事。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにおいては、各部門の人材育成担当を歴任し、ゲストサービス施策であるマジカル・モーメント・プロジェクトの創設メンバーとして、CS向上に貢献。全社人事時代には、ユニバーサルアカデミー(企業内大学)の設立に携わり、導入オリエンテーションを開発。全社導入教育の根幹を構築し、貢献してきた(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
もくじ情報:第1章 「リーダー」という仕事(「リーダー」とは何か;リーダーの3つの役割 ほか);第2章 リーダーとしての思考を身につける 思考改革(リーダーは自分でなるもの;「リーダーに適した思考」を持つ ほか);第3章 「場」のマジックでパフォーマンスを上げる 場づくり(人はやり方より「場」に影響される;場づくりはリーダーの思いから始まる ほか);第4章 「…(続く)
もくじ情報:第1章 「リーダー」という仕事(「リーダー」とは何か;リーダーの3つの役割 ほか);第2章 リーダーとしての思考を身につける 思考改革(リーダーは自分でなるもの;「リーダーに適した思考」を持つ ほか);第3章 「場」のマジックでパフォーマンスを上げる 場づくり(人はやり方より「場」に影響される;場づくりはリーダーの思いから始まる ほか);第4章 「コミュニケーション」はチームの最大の成長要素 良質なコミュニケーション(「リーダーの言葉」がメンバーの未来をつくる;人は何かを「達成したい」 ほか);第5章 チームが成長し続けるためにリーダーが実践すべき6つのこと(チームの力はスキルではなくつながりで強くなる;支援し合う関係になる ほか)