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内容紹介・もくじなど
内容紹介：インバウンド需要が回復しつつある昨今、海外のお客様への接客や集客は避けては通れない。そこで本書では、元ウェスティンホテル東京のカウンターシェフが、海外のお客様も含め、お客様をファンにするプロの接客術を伝授。お客様に選ばれて売上が上がる接客を身に付けましょう。
内容紹介：インバウンド需要が回復しつつある昨今、海外のお客様への接客や集客は避けては通れない。そこで本書では、元ウェスティンホテル東京のカウンターシェフが、海外のお客様も含め、お客様をファンにするプロの接客術を伝授。お客様に選ばれて売上が上がる接客を身に付けましょう。
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