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内容紹介・もくじなど
著者プロフィール
鴨頭 嘉人(カモガシラ ヨシヒト)
高校卒業後、東京に引越し、19歳で日本マクドナルド株式会社にアルバイトとして入社。4年間アルバイトを経験した後、23歳で正社員に、30歳で店長に昇進。32歳の時にはマクドナルド3300店舗中、お客様満足度日本一・従業員満足度日本一・セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長として表彰される。その後も最優秀コンサルタント・米国プレジデントアワード・米国サークルオブエクセレンスアワードと国内のみならず世界の全マクドナルド表彰を受けるなどの功績を残す。2010年に独立起業し株式会社ハッピーマイレージカンパニー設立(現:株式会社東京カモガシラランド)。人材育成・マネジメ…() 鴨頭 嘉人(カモガシラ ヨシヒト)
高校卒業後、東京に引越し、19歳で日本マクドナルド株式会社にアルバイトとして入社。4年間アルバイトを経験した後、23歳で正社員に、30歳で店長に昇進。32歳の時にはマクドナルド3300店舗中、お客様満足度日本一・従業員満足度日本一・セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長として表彰される。その後も最優秀コンサルタント・米国プレジデントアワード・米国サークルオブエクセレンスアワードと国内のみならず世界の全マクドナルド表彰を受けるなどの功績を残す。2010年に独立起業し株式会社ハッピーマイレージカンパニー設立(現:株式会社東京カモガシラランド)。人材育成・マネジメント・リーダーシップ・顧客満足・セールス獲得・話し方についての講演・研修を行っている。リーダー・経営者向けを中心に24冊の書籍を出版する作家としての顔も持つ。2023年12月には、歌手デビューも果たした(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
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もくじ情報:第1部 日本の未来像を知る(迫りくる2030年問題;低下するエンゲージメント;社員に投資しない日本の会社 ほか);第2部 賃上げ値上げインバウンド(賃上げと値上げはセットで;マーケットの半分がインバウンドに;安売りの大罪 ほか);第3部 値上げとは価値の創造をすること(肝はアンカリング;VIP戦略;VIP戦略、重要な3つの要件 ほか)
もくじ情報:第1部 日本の未来像を知る(迫りくる2030年問題;低下するエンゲージメント;社員に投資しない日本の会社 ほか);第2部 賃上げ値上げインバウンド(賃上げと値上げはセットで;マーケットの半分がインバウンドに;安売りの大罪 ほか);第3部 値上げとは価値の創造をすること(肝はアンカリング;VIP戦略;VIP戦略、重要な3つの要件 ほか)