内容紹介：「これはあるファミリービジネスが、世界的ブランドへと変貌を遂げたストーリーである」－－ダンキンドーナツ２代目ＣＥＯが語る経営論。１０００万ドルから２０億ドル以上へ売上を拡大し、世界３０００店舗以上を展開する企業へと導いた秘訣とは。フランチャイズの極意を明かす
“穴のない”ドーナツ帝国を築いた男が語るフランチャイズの極意。弱冠２５歳にしてダンキンドーナツの２代目ＣＥＯに抜擢された、ロバート・Ｍ・ローゼンバーグ。彼はいかにして街の小さなドーナツ店に過ぎなかった同社を、売上高２５億ドル・世界１万３０００店舗を誇る巨大企業へと成長させたのか。ドーナツからコーヒーへの主力商品の転換、ドライブスルーや紙コップの導入による合理化、アイスコーヒーやベーグルなど新たな商品の開発…。常に時代の先を読み、自社の品質を守りながらブランド力を高めてきた経営者が明かす、経営哲学と実務の両面を学べるフランチャイズビジネス論。
もくじ情報：第一の時代―一九六三～六八年　古きよき時代；第二の時代―一九六九～七三年　栄光からの転落；第三の時代―一九七四～八〇年　復活；第四の時代―一九八〇～八三年　幸福な日々の再来；第五の時代―一九八三～九〇年　順風満帆―そして暗転へ；第六の時代―一九九〇～九八年　紅茶とクランペットはいかが？

ローゼンバーグ，ロバート・Ｍ．(ローゼンバーグ，ロバートＭ．)
１９３８年生まれ。米国の実業家、客員教授、著述家。ハーバード・ビジネス・スクール卒業後、２５歳で父親が経営する会社のＣＥＯに就任。同社をダンキンドーナツに集中させ、世界的ブランドへと成長させた。退任後はバブソン大学の大学院で教鞭を執り、複数の企業の取締役も務めた。２０２２年には、米国の男子学生友愛会ゼータ・ベータ・タウから「Ｍａｎ　ｏｆ　Ｄｉｓｔｉｎｃｔｉｏｎ（卓越した人物）」に選出された