内容紹介：商品の魅力を力説するのではなく、「専門アドバイザー」としての立ち位置から、お客様のニーズやウォンツを掘り下げていく質問型営業の最新ノウハウを伝授。講義と解説形式で教えるので、ポイントがしっかり身につきます。多くの営業が困っている「反論」への対処法、絶大な信頼を得る質問話法、クロージングへの流れの作り方など、４万人の営業を変えてきた質問型トーク術を余す所なく紹介！
４万人の営業を変えてきた営業ノウハウの最新メソッド。
もくじ情報：第０限目　営業はまず、立ち位置を変えよう！；第１限目　専門アドバイザーとしての「質問型営業」の基本；第２限目　アプローチは「お客様を前のめりにする質問」から；第３限目　一番困る「反論」はこうして乗り切る！；第４限目　「信頼」を築いてから本題に入るノウハウを大公開；第５限目　本題に入る前に、現状から「思い・考え・行動」を引き出す！；第６限目　プレゼンで「解決策を示す」ことが決定のカギになる；第７限目　クロージングでは決めてもらう流れを自然につくる；第８限目　フォローアップで価値を伝え、紹介を増やす技術

青木　毅(アオキ　タケシ)
株式会社リアライズ代表取締役。飲食業・サービス業・不動産業を経験後、米国人材教育会社代理店に入社。セールスマン１０００名以上の中で、５年間の累計業績１位の実績を上げる。１９９７年にリーダーシップ部門代理店へ移籍。９８年には個人・代理店実績全国第１位となり、世界８４か国の代理店２５００社の中で世界大賞を獲得。２００２年に独立後、質問型セルフマネジメントを開発。２００９年に「お役立ち」を基本理念とする質問型営業を開発。営業コンサルティングや企業経営者・幹部・個人に対するモティベーション研修・講演などを行う。メーカー、商社、販売、サービス業など様々なところで指導を行い、３か月で実績をあげ高い評価を得ている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）