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内容紹介・もくじなど
著者プロフィール
トレッドゴールド,アラン(トレッドゴールド,アラン)
世界中の広告会社、経営コンサルティング、学術機関で上級職を歴任し、世界の小売・消費財市場とビジネスに関する深い専門知識を持つアドバイザーであり、投資家。オックスフォード大学サイード・ビジネス・スクールのオックスフォード・リテール・マネジメント研究所(OXIRM)の諮問委員会メンバーを務め、クライアントには、世界各国の小売、CPG、自動車、テクノロジー企業が含まれる。数々の革新的な企業で社外役員にも就任している トレッドゴールド,アラン(トレッドゴールド,アラン)
世界中の広告会社、経営コンサルティング、学術機関で上級職を歴任し、世界の小売・消費財市場とビジネスに関する深い専門知識を持つアドバイザーであり、投資家。オックスフォード大学サイード・ビジネス・スクールのオックスフォード・リテール・マネジメント研究所(OXIRM)の諮問委員会メンバーを務め、クライアントには、世界各国の小売、CPG、自動車、テクノロジー企業が含まれる。数々の革新的な企業で社外役員にも就任している |
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デジタル主導の小売業という新時代において、小売業者と小売ビジネスリーダーが成功するために必要な条件とは何か!?世界中の革新的で成功している企業の詳細な30のケーススタディと100の事例を紹介。
もくじ情報:序論;第一部 小売業の新たな景観をナビゲートする(顧客エンゲージメントの新たな展望;テクノロジーがもたらす潜在的な変革力;顧客エンゲージメントの現代的アプローチ―小売店舗の再構築;新たなモデルの出現;新たな世界に新たな秩序をもたらす);第二部 ビジネスリーダ…(続く)
デジタル主導の小売業という新時代において、小売業者と小売ビジネスリーダーが成功するために必要な条件とは何か!?世界中の革新的で成功している企業の詳細な30のケーススタディと100の事例を紹介。
もくじ情報:序論;第一部 小売業の新たな景観をナビゲートする(顧客エンゲージメントの新たな展望;テクノロジーがもたらす潜在的な変革力;顧客エンゲージメントの現代的アプローチ―小売店舗の再構築;新たなモデルの出現;新たな世界に新たな秩序をもたらす);第二部 ビジネスリーダーへの指針(顧客中心体験の提供;小売企業に求められる能力要件;小売企業のリーダーに求められる能力);結語 課題と機会