内容紹介：営業は、「売る仕事」ではない。トップセールスとして全国１位を獲得した著者が、ある日ふと気づいた違和感。数字は伸びているのに、お客様は本当に幸せになっているのか－－。過去の顧客に連絡を取り、その“その後”を知ったとき、著者は衝撃を受けます。契約は取れている。だが、導入後に使いこなせず、静かに離れていった顧客がいる。自分は「受注」に酔いしれ、お客様の未来を見ていなかったのではないか。本書は、営業を「契約を取る仕事」から「未来を共に創る仕事」へと再定義する一冊です。・なぜ営業組織は“売り逃げ構造”になってしまうのか・テリトリーチェンジが信頼を壊す理由・「今は買わなくていい」と言える覚悟・契約を“ゴール”ではなく“共創のスタート”に変える方法一度“売る”を手放したとき、営業は、数字を超えた信頼を手に入れる。短期成果に追われる営業担当者、部下を育てたいマネージャー、そして「本当に価値ある営業とは何か」を問い直したいすべてのビジネスパーソンへ。売上ではなく、信頼で選ばれ続けるための哲学とは。
なぜ、トップ営業は“勘”で案件を動かせるのか？その答えは、営業が感覚でやってきたことを、誰も言語化してこなかったから。「５つの未」で顧客状態を診断し、顧客の意思決定を前へ進めるＣｕｓｔｏｍｅｒ　Ｄｅｃｉｓｉｏｎ　Ｍｏｄｅｌ（ＣＤＭ）初公開。
もくじ情報：第１章　なぜ、良い提案が通らないのか―「売れない」のではなく「進まない」；第２章　なぜ、顧客は「決められない」のか―意思決定の科学；第３章　なぜ、あの案件は「静かに」止まったのか―５つの未を診断する；第４章　提案を磨くな、意思決定を設計せよ―５つの未に応じて使い分ける「５つの設計」；第５章　「検討します」を「決めます」に変える―対話の技術；第６章　あなたのいない会議室で勝つ―合意形成の技術；第７章　ＡＩを売る―営業は、本来の価値を取り戻す；第８章　営業を、日本で一番憧れられる仕事にする―ＡＩ時代に残る、人間の仕事

藤井　翔太(フジイ　ショウタ)
大学中退後、法律事務所でパラリーガルとして勤務。その後、ヤフー株式会社（現ＬＩＮＥヤフー株式会社）で営業職に転身し、新規事業部門において全国１位の営業成績を記録。株式会社セールスフォース・ジャパンでは年間予算の最速達成をはじめ、高い営業成果を残す。その後、スタートアップからエンタープライズ企業まで２００社を超える企業の営業改革、営業組織構築、営業ＤＸ、人材育成を支援。数多くの営業現場を通じて、「営業とは商品を売る仕事ではなく、顧客の意思決定を前に進める仕事である」という考えのもと、営業理論「Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　Ｄｅｃｉｓｉｏｎ　Ｍｏｄｅｌ（ＣＤＭ）」を体系化した。日本最大級の営業イベント「Ｓ１グランプリ」の運営に携わるほか、ＳＮＳやＷｅｂメディアで営業・ＡＩに関する情報を発信。営業を顧客起点で再構築するための理論研究、執筆、講演活動を行っている。現在は株式会社テラスカイ広域営業部部長として、企業のＤＸ・ＡＩ活用支援に従事している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）