内容紹介：「結論から話す」「具体的な数字や例を取り入れる」…これらは一般的に「伝わりやすい」とされる話し方の技術です。しかし、このような方法を取り入れても、「なぜかあの人には話が伝わらない」ということは、みなさん、経験があるのではないでしょうか？　じつはこれらの話し方が有効なのは約半分の人たちに対してで、残りの人たちには伝わりやすくはなかったのです。その理由は脳の認知特性にあります。本書では脳の認知特性の視点から、脳が物事を理解する道筋に注目。本当に伝わりやすい会話の本質を紐解きます。
いくら伝えても、なぜか「通じない！」上司、部下、家族…あの人と自分の“認知のクセ”を知ると“会話ストレス”は、その場で解消できる。
もくじ情報：１　なぜ、あの人には話が通じないのか？　すれ違い会話の原因は「利き脳」にあった！；２　イライラする、その前に…自分と相手の「利き脳（＝モード）」を知っておく　すべてを解決する、認知特性をチェックする；３　ビジネスシーンで伝わる！具体的な会話法　これで、今日から無駄な時間がなくなる；４　相手がどんどん動き出す！伝わる会話の魔力　お互いのパフォーマンスもアップ！すごい声がけ；５　「ままならない感情」が、会話の邪魔をする　イライラ、モヤモヤを手放す、こんな方法；６　家族との会話は、なぜ誤解が生まれやすいのか？　わかったつもりが大間違い！ズレは小さいうちに直せ

菅原　洋平(スガワラ　ヨウヘイ)
作業療法士。国際医療福祉大学卒。民間病院精神科勤務を経て国立病院機構で脳のリハビリテーションに従事。現在は都内心療内科で睡眠外来を担当する傍ら、生体リズムや脳の仕組みを活用した企業研修を全国で行う（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）