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内容紹介・もくじなど
著者プロフィール
原田 昌洋(ハラダ アキヒロ)
早稲田大学社会科学部卒業。企業での営業業務を経て、株式会社ラ・デタントにて、研修講師、およびコンサルティング業務に従事。企業および大学・専門学校などでマネジメント、マナー等の研修を行っている。秘書検定準1級面接審査委員。サービス接遇検定準1級面接審査委員。資格:サービス接遇検定1級、秘書検定1級、ビジネス実務マナー検定1級、ビジネス文書検定1級、ビジネス電話検定実践級 原田 昌洋(ハラダ アキヒロ)
早稲田大学社会科学部卒業。企業での営業業務を経て、株式会社ラ・デタントにて、研修講師、およびコンサルティング業務に従事。企業および大学・専門学校などでマネジメント、マナー等の研修を行っている。秘書検定準1級面接審査委員。サービス接遇検定準1級面接審査委員。資格:サービス接遇検定1級、秘書検定1級、ビジネス実務マナー検定1級、ビジネス文書検定1級、ビジネス電話検定実践級 |
もくじ情報:第1章 マナー・接遇(敬語の種類;間違えやすい敬語 ほか);第2章 技能(会議の知識;社内文書 ほか);第3章 一般知識(カタカナ用語・略語;企業の基礎知識 ほか);第4章 必要とされる資質(秘書に求められる能力;秘書としての心構え ほか);第5章 職務知識(秘書の役割と業務の進め方;秘書の定型業務 ほか)
もくじ情報:第1章 マナー・接遇(敬語の種類;間違えやすい敬語 ほか);第2章 技能(会議の知識;社内文書 ほか);第3章 一般知識(カタカナ用語・略語;企業の基礎知識 ほか);第4章 必要とされる資質(秘書に求められる能力;秘書としての心構え ほか);第5章 職務知識(秘書の役割と業務の進め方;秘書の定型業務 ほか)