内容紹介：７年以上にわたりローソンの活動を追った経営学者による、同社が描くコンビニの未来図と戦略分析。近い将来、業界地図は塗り替わる。
「お客様のためにすべてがある」７年以上にわたる現場取材によっていま明かされる、ローソンが描くコンビニの未来。
もくじ情報：第１章　競争の舞台を変える；第２章　日本最北端の地への進出；第３章　グリーンローソン―４つの社会実験；第４章　女性初のカンパニープレジデント誕生；第５章　ロールケーキを切り刻むスイーツ開発リーダー；第６章　驚きのパンツを作れ！；第７章　若き貴公子の挑戦；第８章　美容師さん、コンビニのオーナーになる；第９章　番頭とご意見番；第１０章　未完の社会実験；第１１章　アバターで新しい働き方を創る；第１２章　地域の生活文化を守る；付録　「ローソンがセブン‐イレブンを超える日」