世界は変えられないけれど、「気分」は変えられます。いつもごきげんで、安定感のある人でいること。ただそれだけで、周りの状況が自然に好転していくのです。そして信頼と好感を集め、「いいこと」「いい人」に恵まれる人に近づいていくことでしょう。接遇のプロが教える「感情の整理術」で、不安、イライラ、モヤモヤ…をスッキリ！感情に振り回されず、常に心を「軽い状態」に保つ本。
もくじ情報：１　毎日、気分よく生きるための下地づくり―「安定感ある人」のもとに、ご縁もチャンスもやってくる；２　すぐ「怒らない人」になる練習―より豊かに、多くのものを受け取れる心をつくる法；３　いちいち「悩まない人」の考え方―クヨクヨ、モヤモヤを引きずらないテクニック；４　「リカバリーと立ち直りが早い人」になる技術―「考えすぎて動けない」をなくすヒント；５　「自分の機嫌」を自分でとれる人になる―「マイナスの感情」をはびこらせないコツ；６　目指すは「まわりまでご機嫌にできる人」―愛と感謝で人とつながる習慣

鹿島　しのぶ(カシマ　シノブ)
白百合女子大学文学部英語英文学科卒業後、会社員を経てプロの司会者として活動を開始。現在、（株）総合会話術仟言流代表取締役として、プロ司会者の育成にも力を注いでいる。また、駿台トラベル＆ホテル専門学校にてブライダル学科長を務め、１４年間にわたり、ブライダル関連、接遇会話、ビジネスマナーの授業を担当（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）