内容紹介：うっかり返信し忘れた、言葉足らずで相手を怒らせてしまった…仕事のメールで痛い失敗を避けるため、あらゆる場面に対応＆すぐ使えるフレーズを紹介。読みやすい・信頼されるメールのコツが掴める！
自分らしさを出しながら相手にきちんと伝わる「メール力」が身につく！ビジネス敬語も自由自在。信頼されるメールの書き方や本題に入る前に便利なつなぎの一言など周囲と差がつくランクアップ術も紹介！
もくじ情報：第１章　よくやりがちな間違いを添削―ここがいけない！あなたのメール（要点を落とさない；結論を明確にする；話を急ぎすぎない　ほか）；第２章　きちんと伝わるメールの書き方―あらゆる場面に対応！お助けフレーズ集（書き出し編；お願い編；業務連絡編　ほか）；第３章　今さら聞けないメールの基本―これだけはおさえたい！基本ルール１０（本文に宛名は必須；署名をおろそかにしない；短文・改行の原則　ほか）

中川路　亜紀(ナカカワジ　アキ)
１９５６年神戸市生まれ。早稲田大学第一文学部卒業。出版社勤務を経て１９９８年、コミュニケーション・ファクトリーを設立。ビジネスコミュニケーション関連の著述・講演活動を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）