本書は、営業部門のあらゆるビジネスパーソンのためのトレーニングの本です。自分が何をしたいのか、どんな職場にしたいのかといった、自分の「思い」の大切さから説き起こし、顧客価値創造やマーケティング活動の実際まで説明します。著者はリクルートを皮切りに、長年、営業リーダーとして最前線で活躍してきました。現在は、東京工業大学大学院での講義や、研修・コンサルティングなどで、小手先のノウハウでない営業の本質を伝えています。１００項目の質問について、「自分はどうか」と考えながら読み進めていくスタイルです。知りたい項目を中心に、ざっと読んで理解することもできますし、１項目ずつじっくり考えたり、グループワークでディスカッションの題材として使うこともできます。営業の若手社員はもちろん、営業力を再強化したい中堅、リーダー候補生にもおすすめです。
もくじ情報：第１章　営業の心構えと基本―まずは基本のキから；第２章　「思い」を強くする―マインドセットが共感を呼ぶ；第３章　仕事のプロセス―分解して改善点を知る；第４章　自分と会社を知る―営業スタイルや考え方の特徴；第５章　顧客価値を上げる―顧客や競合からどう見られたいか；第６章　営業戦略を立てる―自分・自社と現実を結びつける；第７章　戦略を営業戦術に落とし込む―具体的にやるべきことを明確にする；第８章　人を動かす―メッセージとコミュニケーション；第９章　モチベーションと行動の徹底―実行し、やり続ける；第１０章　さらなる成長に向けて―新しいステージの目指し方

北澤　孝太郎(キタザワ　コウタロウ)
東京工業大学大学院特任教授レジェンダ・コーポレーション取締役。１９６２年京都市生まれ。１９８５年、神戸大学経営学部卒業後、リクルートに入社。２０年にわたり営業の最前線で活躍。２００５年、日本テレコム（現ソフトバンク）に転身。執行役員法人営業本部長、音声事業本部長などを歴任。その後、モバイルコンビニ社長、丸善執行役員などを経て、現職。東京工業大学ではＭＢＡ科目の「営業戦略・組織」を担当（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）