成熟した消費社会では高くても売れる、魅力的な商品の開発が求められている。本書では、開発の現場から売り場での顧客体験まで、「感性」を鍵とした商品開発に着目する。
もくじ情報：第１部　感性商品開発のための理論的枠組み（「エクスペリエンス（経験・体験）」と「経験価値マーケティング」再考（１）―顧客体験（ＣＸ）概念と経験価値モジュールを中心として；「エクスペリエンス（経験・体験）」と「経験価値マーケティング」再考（２）―行動的／肉体的経験価値、関係的経験価値を中心として；商品の感性的価格判断―心的モノサシ理論による説明；新しい時代の覇権と商品ブランドの経済学）；第２部　感性商品としてのファッション＆ラグジュアリーブランド戦略（国内ファッション・アパレルブランドの現状と課題；買物経験、ブランドのラグジュアリー性と幸福感の関係―リアル店舗とデジタル店舗における買物経験の考察；モンブランのラグジュアリー戦略―歴史・土地・人物・技術のブランド要素化；国内における被服消費縮小と消費者の被服関心―ＣＯＶＩＤ－１９による影響）；第３部　感性商品の事例（スイッチ音の感性評価に及ぼす触感の影響；宝塚歌劇団員の現役活動期間についての分析；地域ブランドにおける感性評価と潜在構造分析の役割）

長沢　伸也(ナガサワ　シンヤ)
早稲田大学ビジネススクール（大学院経営管理研究科）および商学研究科博士課程教授。早稲田大学大学院理工学研究科修了。工学博士（早大）、立命館大学教授等を経て、２００３年より現職、仏ＥＳＳＥＣビジネススクールおよびパリ政治学院各客員教授、ＬＶＭＨモエヘネシー・ルイヴィトン寄附講座教授を歴任。専門はラグジュアリーブランディング論、商品開発・管理学会および加飾技術研究会各会長、Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｒｅｖｉｅｗ（Ｗｉｌｅｙ）等６英文学術誌編集委員・顧問。ナガホリおよびエポック社各社外取締役（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）