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出版社名:金融財政事情研究会
出版年月:2024年10月
ISBN:978-4-322-14427-7
254P 21cm
金融窓口サービス技能士2級学科・実技過去問題解説集 2022~2024年度実施分
金融財政事情研究会教育研修事業部/編著
組合員価格 税込
3,168
円
(通常価格 税込 3,520円)
割引率 10%
在庫あり
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内容紹介・もくじなど
内容紹介:2022~2024年度(2022年5月・2023年5月・2024年5月)に実施された金融窓口サービス技能検定2級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。
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