本書は、消費者行動、観光およびサービスに関して、学会誌・大学紀要等（いわゆる学術誌）以外の専門誌他に発表した論説や評論に一部最近の講演記録を加えて編纂したものである。
もくじ情報：１　シリーズ・世相管見―消費の歳時記；２　新・世相管見；３　サービスを解く；４　現代観光の課題；５　韓国の観光とサービス；６　研究と人生

前田　勇(マエダ　イサム)
立教大学観光学部教授、大学院観光学研究科博士課程主任、同観光研究所長を経て、現在、立教大学大学院観光学研究科担当教授。日本観光研究学会会長（１９９４～９６年度）。国際観光モデル地区整備計画策定支援事業委員会委員長（社団法人日本観光協会）、日本の観光イメージ策定委員会委員長（特殊法人国際観光振興会）、サービス向上推進全国大会実行委員長・サービス優秀賞審査委員会委員長（ともに社団法人日本能率協会）、関東ハイウェイ懇談会座長（日本道路公団東京第二管理局）をはじめ観光およびサービスに関する各種委員会等の委員長を数多く務める。２００１年度、韓国漢陽大学招聘教授として国際観光大学院で集中講義担当。専攻領域は観光心理学、観光行動学、サービス理論、消費心理学。博士（社会学）、中国文化大学名誉教授（観光事業学系）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）