内容紹介：「いつも気持ちだけが空回り…」 「後輩をどう指導したらよいのかわからない」 「でもマニュアルどおりの対応はイヤ」　医療現場のコミュニケーションは、「共感」や「気づき」だけで乗り切れるほど甘くない。本書は、「今までのやり方ではどうもうまくいかない」と感じはじめた医師、看護師、病院職員……医療にかかわるすべての人に贈る「コミュニケーション診断ツール」である。　コミュニケーション学の用語や考え方に触れることで、さあ、あなたは自分らしさを生かしながらコミュニケーション上手になれる