本書は、ＩＴ担当者、情報システム部門に向けた、システム発注～導入のノウハウ集です。なぜシステムの発注～導入には失敗がつきまとうのでしょうか。筆者は、「失敗の原因はユーザー企業の力量不足」と喝破します。ユーザー企業は、少なからず何らかのシステム導入を経験しているものです。であれば、経験はノウハウとして蓄積されているはずです。しかし、プロジェクトは失敗してしまいます。ノウハウに体系的なまとまりがないからです。本書には、ＩＴコンサルタントという立場だからこそ知りえた筆者のノウハウが詰まっています。

もうＩＴベンダーに振り回されない！プロジェクトの主導権を取り戻そう。業界歴１８年のＩＴコンサルがノウハウを大公開。
もくじ情報：第１章　システムの企画提案―ＩＴベンダー選定までのルール（ＩＴプロジェクトを社内横断的に立ち上げる；適切な企画でプロジェクトの成功レールを敷く；自社に最適なＩＴベンダーを見つけるためにＲＦＰを活用する；ＩＴベンダーは客観的かつ公正なプロセスで選ぶ；ＩＴベンダーとの契約書でトラブルを未然に防ぐ）；第２章　プロジェクト立ち上げ―要件定義までのルール（プロジェクト計画でベンダーとの良好な関係の枠組みを作る；システム要件を俯瞰し導入効果を最大化する；自社の課題解決力で進捗を加速させる；マスターデータは自社の生死を分かつ）；第３章　ユーザー受入テスト―システム検収までのルール（システム検証の前にプロジェクト計画の仕切り直しをする；納品されたシステムを自社責任で徹底的に検証する；システム障害を主体的に管理することで致命傷を防ぐ；ＩＴベンダーへのアプローチを工夫し品質を引き上げる）；第４章　ユーザー教育―システム本稼働までのルール（マニュアルを作成し混乱と不満を最小限に抑える；システムを実際に使うユーザーを味方につける；新システムの稼動判定会議を開催し全社的に判断する；万全な準備で本番稼動を迎える）；第５章　システム運用／保守のルール（システムの開発体制から保守体制へスムーズに引き継ぐ；システムの導入効果を最大限に引き出す）

田村　昇平(タムラ　ショウヘイ)
ＩＴプロジェクトをユーザー企業側から支援するコンサルタント。近年ではＩＴ部門の立ち上げやＩＴ人材育成にも力を入れている。株式会社インフィニットコンサルティング所属（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）