上司の問題点を指摘したことによるパワハラ。パワハラがパワハラを呼ぶリスク。自分の「公務員像」を物差しにして部下の個人的なことに立ち入るパワハラ。専門職の部下からの新任上司へのパワハラ。不適切な住民対応を報告された腹いせのパワハラ。住民から受けるパワハラ的な行為…「パワハラ防止法」の施行で自治体の対応も待ったなし！パワハラリスクを回避するアンガーマネジメントの技術。
もくじ情報：第１章　職場のパワーハラスメントの現状と対策（なぜ今、改めてパワーハラスメント（パワハラ）対策が急務なのか；パワハラとは；パワハラが生まれる原因；パワハラの６類型　ほか）；第２章　パワハラ防止のための感情のコントロール（アンガーマネジメントを使った感情のコントロール；パワハラ防止のためのアドバイス）；第３章　具体例で学ぶアンガーマネジメント活用法（職場内のいじめ；本庁からの異動の不安がもたらしたパワハラ；公務への責任感が強い上司から部下へのパワハラ；住民からの苦情が発端のパワハラ　ほか）